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沃达丰在管理外向便携性方面遇到了很多问题

发布时间：2024-07-21 08:16 点击率：94次手机版

如今，沃达丰在管理外向便携性方面遇到了很多问题。事实上，许多客户甚至厌倦了每月1.99欧元的最后一次涨价，试图让运营商陷入困境。目前的经理们显然是在这几周以低廉的价格提供全包套餐：Iliad，Ho.Mobile和Kena。

因此，通常在2-3个工作日内发生的号码可携带性会受到延误。一个信号意味着许多人离开了沃达丰。事实上，每个运营商都可以管理最大数量的每日外出便携性，超过此限制，法律允许您创建一种等待名单来处理正在进行的实践。

但是，根据现行法规，遭受延误的客户可以要求赔偿高达50欧元。意大利通信管理局的Agcom建立了这样的：

如果客户获得号码可携带性，延迟超过两个工作日，根据要求，他将能够获得运营商确定的赔偿，并且在任何情况下，每天延迟不低于2.5欧元(三个7.5欧元)工作日迟到，延迟四个工作日10欧元等等)。

但是，请求不得向旧的运营商提出，而是向新的运营商提出要求：实际上，后者要通过接受新客户的请求来对旧的运营商进行报复。要申请，只需致电客户服务，发送电子邮件或传真给您的经理。

如上所述，号码可携带性需要3个工作日。Agcom为运营商提供了两天的时间来克服任何技术问题。因此，从第五天起可以发送补偿请求。

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