三星似乎无法休息,尤其是在最初的Note7电池崩溃之后。这一次,三星GalaxyNote8面临争议,因为有消息称,该设备在电池电量为零后将不再充电。
虽然还没有普及,但很多用户都经历过这个奇怪的问题,似乎令人震惊。事实上,他们通过三星社区论坛将这个问题公之于众。此外,有一条投诉甚至包括一段Youtube视频,充分说明了问题。具体来说,它似乎发生在电池完全没电的时候。发生这种情况后,手机将不会充电或开机。无论它与充电器连接多长时间,都会发生这种情况。
虽然这个具体问题没有官方回答,但三星似乎接受了适当的回报。此外,他们还会为部分客户提供翻新设备或全新设备。总的来说,三星需要在这种情况变得更糟之前隔离和解决它。